這是FBI大量使用在人質談判的技巧,被認為是「最接近絕地武士的心靈控制技巧」,簡單、卻有效到不可思議。
這是「鏡像模仿法」。
在餐廳裡進行的心理實驗中,把服務生的回應分成「鏡像模仿組」與「正增強組」。
當顧客說:「牛排很好吃。」
鏡像模仿組回:「真的很好吃~」
正增強組回:「你是行家!」
猜猜看?哪一組得到的小費會比較多?
結果是鏡像模仿組拿到的小費,高於正增強組七成!
鏡像模仿是把對方說話的內容中,最後幾個字或是最關鍵的幾個字,進行重複的回應。
這個方式可以運用在各種溝通情境中,簡單、卻極為有效!
更多「鏡像模仿」的應用,請收聽語音內容喔!
更多內容收聽頻道:https://www.youtube.com/user/koobforbooks
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[ 2017.06.13 開班!]《CIA通達力》初階班~全方位溝通表達訓練(第十八期)
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